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欧博会员开户(www.aLLbetgame.us):重医二院·聚焦温情|第21期 魁星楼门诊里最耀眼的“一抹红色”是爱心陪诊更是最炽热的温暖

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分类:健康

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“姐姐,谭阿姨安全到家了没有啊?”“到了到了,谢谢你细致入微周到的服务。”……你能想象,在最繁忙的大型三甲综合医院的门诊里,会有“一对一”免费全程陪诊直至就诊结束吗?在重庆医科大学附属第二医院渝中院区魁星楼门诊里,每天都能见到一群身披“三全陪诊星服务 需要帮助请找我”红色绶带的志愿者护士,她们用最体贴细致的服务,全人、全程、全心地陪伴着患者就诊,她们用最炽热的一份初心,为患者做了一件件平凡微小的实事。正是这一抹最耀眼的红色,为许多迷茫不知所措的高龄老人、残疾人、孕妇和异地就医患者进行免费爱心陪诊,成为了这个寒冬里最贴心的温暖。

一周118封感谢信

说不尽他们的感激

“尊敬的重医附二院领导:在此写信感谢贵院参与陪诊服务的志愿者——神内科护士罗岚。我于2021年12月24日清晨6点接到83岁父亲电话,希望我能请假带81岁的母亲去看病……”24日下午,一封充满无尽感激之情的感谢信发送到罗岚护士的手机上。

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“我母亲于两年前进行了左全髋关节置换术,23日上午独自在厨房摔倒,晚上表述手术位置附近有疼痛症状,使我们家属十分担心有术后关节错位或骨折等问题。”家属谭女士表示,她在24日上午陪同母亲第一次到重医二院魁星楼新门诊就诊,正烦恼推着轮椅行动不方便,自己又搞不清就诊头绪时,罗岚护士便主动迎上前帮助,随后便全程推着轮椅带老人就诊,到住院部影像室拍片取片,复诊。谭女士非常感激如此贴心又专业的陪诊,在候诊过程中,护士还一直为母亲耐心讲解关节置换术后相关的健康养护知识,安抚了母亲不安的情绪。

谭女士在感谢信中写道:“本次就诊,一方面感受了贵院新门诊大楼全新的硬件环境,更体验了大型现代化综合三甲医院的高品质软实力——“一对一”门诊就医全程陪诊服务。极大地方便了患者就医,尤其对无法陪诊的家属无疑雪中送碳。更为贵院培养的一大批像罗岚护士这样专业暖心的护理人员,急患者所急,想患者所想的举措感动。真真切切、扎扎实实做好‘我为群众办实事’,解决好人民群众健康‘急难愁盼’问题。让患者和家属十分满意、万分放心。”

在陪同完一名87岁的患者后,患者动情的为护士写下评价:“在我不知所措的时候,遇到了热情、周到、细心的你们,让我省时、省力、省心,写下这些都无法表述我对你们的感激之情。”

重医附二院护理部主任甘秀妮表示,从今年8月开始,护理部率先在渝中院区开展“学党史 做实事”三全护理陪诊,主要针对高龄老人、残疾人、孕妇和异地就医等患者,由三全护理志愿者们提供“一对一”全程陪诊,如今,陪诊已达一千两百多人次。尤其是在12月初魁星楼新门诊试运行以后,仅仅一周的时间就收到患者及家属感谢信118封,截至29日,又新增80多封感谢信。

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