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新2手机管理端:预付卡“霸王条款”玩花样 退卡有多难?

新2手机管理端:预付卡“霸王条款”玩花样 退卡有多难?

分类:社会

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2021-11-28 17:53 人民资讯

即便有明文条例,但消费者退卡仍旧难上加难,不少商家更是玩起了文字游戏。11月28日,北京商报记者调查发现,在各相关部门一再加强预付卡的监管之下,不少商家会员卡合同中已无“概不退款”等明显“霸王条款”的字眼。但仍有不少侵犯消费者权益的擦边球行为,例如“自开卡日起,消费者单方面提出退卡视作违约,需赔偿30%违约金”,这样的条款与“7天冷静期”规定背道而驰。

退卡依旧是难题

掏钱时候还是消费者说了算,合同上签完字,消费者反而成了“被动方”。北京商报记者在威尔仕健身的会员卡统一合同中看到,虽然并无“概不退款”“解释权归经营者所有”的明显“霸王条款”,但消费者想要退卡依旧要“掉一层皮”。

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威尔仕健身会籍卡合同中规定,“会籍合同签订之日起,如会员单方面提出解除合同的,则视作违约,须按照剩余会籍费用的30%支付违约金”。

对于如果会籍卡7天内未使用是否能够全额退款的问题,威尔仕健身相关工作人员则表示,“退的话,开卡一个月过后才行”。威尔仕健身会所(北京凯德晶品店)的会籍服务人员也表示,“7天冷静期能全额退款的情况目前没有这样操作过,一般退卡是要收取30%手续费的”。

退卡不易的现象同样出现在北京胜腾健身的会籍合同中,“会员以合理理由提前终止合同需扣除入会费1000元、手续费200元以及已消费金额”。对于消费者的退款要求发生在办卡7天之内且未使用会员权益是否可以全额退卡,胜腾健身相关负责人则表示“暂时没有7天冷静期,但是可以转卡,只收500元转卡费”。

此外,胜腾健身的会籍合同上,还醒目地印着“口头承诺无效”印章。

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    2021-12-14 00:04:14 

    现在美国还未完成从喀布尔机场撤走所有本国和友邦职员,星期一早些时刻,美国军方还与塔利班向导人做了接触,要求对方不要阻碍美方在喀布尔机场的退却行动。美国在阿富汗山穷水尽,已经为平安退却不惜向昔日的敌人展现低姿态。华盛顿现在确实需要中俄等大国帮着它在阿富汗“善后”,让它走得只管少一点难看。 写作能力max!

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