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allbet欧博真人客户端:跟着博主打卡野生景区 安全风险谁来承担?

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跟着旅游博主打卡“网红”野生景区,一旦遇到风险、发生意外,究竟该向谁追责?近年来,汇集大量旅游攻略信息的社交平台遇到了新的内容治理难题。

业内专家及法律界人士认为,旅游户外风险需要多方承担起责任,协同进行治理。博主不能为了博眼球,发布不实信息或有意回避风险,平台也需担负起风险提示、内容审核的责任。而游客也应认识到,自愿参加带有风险的文体活动受到伤害,一般来说风险需自行承担。

旅游信息传播进入网络视听时代

社交平台“出手”治理相关内容

中国旅游景区协会副秘书长周莉媛引用的一组数据显示,2016年至2019年期间,在线旅游预订用户呈现快速增长,3年内在线旅行预订用户的增幅约是网民数量增幅的3倍,“这显示出旅游信息传播将全面进入网络视听的新时代,网络平台将成为广大游客获取旅游信息的主要渠道”。

为了给用户更好体验,包括短视频平台、在线旅游平台、地图软件、点评类软件等相关互联网平台也着手进行出行内容治理。此前,抖音发布了《关于开展旅游招徕治理行动的公告》,对于旅游产品信息的虚假宣传进行治理。快手也发布了关于打击违规发布旅游产品信息行为的公告,对相关内容进行严格审查。

小红书首席风险官许磊介绍,平台已连续多年开展内容风险治理工作,今年十一假期前后,平台内部组建包括生态、安全、产品、运营、技术、审核、客服等跨部门团队,对出行类内容进行专项优化治理。相关治理措施包括建立风险内容分级管控机制,根据媒体报道、用户举报等筛选出明确禁止进入的目的地,对相关内容进行回查清理,上线专项审核策略;其次,对存在风险的目的地、可能存在风险的关键词,在搜索栏等显着位置进行风险提示;第三,鼓励用户对相关违规内容进行举报,并对举报入口进行了升级,建立绿色通道加快举报处理速度;第四,鼓励博主发布倡议,倡导用户遵守相关规定,安全出行,避免过度美化,真实分享。

野生景区风险收集滞后

风险管控需多部门协同

根据不久前文化和旅游部公布的数据,目前全国A级景区已经达到1.4万个。与此同时,重庆李子坝轻轨穿楼等网红打卡点不断涌现,户外运动热度迅速上升,为相关内容的治理提出了新命题。

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在治理过程中,互联网内容平台表示遭遇多种难题,如野生景区管理尚不规范,信息缺乏,只能根据媒体报道等收集存在风险的景点,存在一定滞后;蹦极、高空秋千等正规开展的景区活动,一旦发生事故责任如何界定等,均对内容治理提出了挑战。

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